بنود الخدمة وسياسة الموقع
بنود الخدمة وسياسة الموقع
إن وصولك وتصفحك واستخدامك لكافة صفحات الموقع الإلكتروني الرسمي لكلية اقرأ للعلوم الطبية والتقنية (المشار إليها هنا بـ "الكلية" أو "الموقع") يمثل إقرارًا صريحًا وغير مشروط منك بالموافقة والالتزام التام بكافة البنود والشروط والسياسات المفصلة أدناه.
تم بناء هذا الموقع كمنصة تعليمية وإعلامية موثوقة لتقديم معلومات دقيقة وشاملة حول برامج الكلية، ويتطلب استخدامه الوعي بهذه الأحكام التي تحكم علاقتنا بك كمستخدم.
الملكية الفكرية
الملكية الفكرية، حقوق النشر، وإخلاء المسؤولية تُعتبر جميع المكونات المرئية والمكتوبة والمسموعة والتقنية لهذا الموقع، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – النصوص التفصيلية، الشعارات الرسمية للكلية، الصور المعروضة، الرسوم البيانية، أيقونات التخصصات، هياكل الدراسة، أي ملفات قابلة للتحميل، والتصميم الكلي للموقع، ملكية فكرية حصرية ومُسجلة لكلية اقرأ للعلوم الطبية والتقنية، وهي محمية بشكل كامل بموجب جميع قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها محليًا ودوليًا.
1. الاستخدام المشروع للمحتوى:
النسخ والتعديل:
يُحظر تماماً أي شكل من أشكال النسخ، التعديل، النشر، إعادة الإنتاج، أو التوزيع لأي جزء من محتوى الموقع أو العلامات التجارية الخاصة بالكلية لأغراض تجارية أو استثمارية أو لأي غرض يضر بسمعة الكلية، إلا بتصريح كتابي مُسبق وواضح من الإدارة المخولة بالكلية.
الاستخدام الإعلامي: يُسمح لوسائل الإعلام والجهات الأكاديمية بالاقتباس أو الإشارة إلى محتوى الموقع للأغراض الإخبارية أو البحثية النبيلة، مع ضرورة الإشارة الواضحة واللائقة إلى كلية اقرأ كـ مصدر أصلي للمعلومة.
2. إخلاء المسؤولية عن سوء الاستخدام (تنبيه صارم):
تُعلن كلية اقرأ للعلوم الطبية والتقنية عن إخلاء مسؤوليتها الكاملة والمطلقة عن أي أضرار أو نتائج سلبية أو انتهاكات قانونية قد تنجم عن قيام أي طرف ثالث (شخص أو مؤسسة) بأخذ أو استخدام أو إعادة نشر أو تحوير أو دمج شعار الكلية، أو نصوصها الرسمية، أو صورها الخاصة، أو أي بيانات ومعلومات مُتاحة على هذا الموقع، واستخدامها في: مواقع أو مواد ذات محتوى مُخالف للقانون أو الآداب العامة. أنشطة ترويجية أو إعلانية غير رسمية أو مُضللة. انتحال صفة الكلية أو أي من موظفيها أو تخصصاتها. يتحمل المستخدم المسيء للمحتوى وحده المسؤولية القانونية والأخلاقية الكاملة عن أفعاله أمام الجهات القضائية المختصة.
سياسة الخصوصية واستخدام الكوكيز (Cookies)
تولي الكلية أهمية قصوى لخصوصية مستخدمي الموقع وتعمل في إطار الشفافية التامة، خاصة وأن الموقع مبني على منصة Google Sites.
الموقع ومنصة Google Sites:
نظرًا لأن الموقع مستضاف ومُدار عبر منصة Google Sites، فإنه يستخدم بشكل تلقائي وضروري ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي توفرها وتديرها شركة Google.
وظيفة الكوكيز: هذه الكوكيز ضرورية لضمان التشغيل السليم للموقع، بما في ذلك تذكر تفضيلاتك ، وتحليل أداء الموقع بشكل مجمع (مثل عدد الزوار، والصفحات الأكثر زيارة عبر أدوات مثل Google Analytics التي قد تكون مُدمجة).
الطمأنة: هذه الكوكيز تُستخدم في المقام الأول لتحسين تجربة التصفح وتوفير الإحصائيات اللازمة لجوجل ولإدارة الكلية وهي لا تُستخدم للكشف عن هويتك الشخصية كفرد من قِبل الكلية.
تحكم المستخدم: لديك دائماً الحق في تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن يرجى العلم أن هذا قد يؤثر على جودة أو سهولة تصفح بعض أجزاء الموقع.
جمع البيانات الشخصية (بيان نموذج التواصل):
تؤكد الكلية مرة أخرى أن الموقع لا يجمع أي بيانات شخصية منك بشكل مباشر أو إجباري أثناء التصفح.
يتم جمع المعلومات التعريفية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو نص الرسالة التفصيلي) في حالات محددة فقط:
منها إرسال رسالة عبر رقم هاتف واتساب والموجود في صفحة تواصل معنا وفي أماكن أخرى كـ أحد أدوات التواصل الرسمية للكلية .
صفحة "تواصل معنا": عند استخدامك لنموذج التواصل المُدمج، والذي يتم تشغيله بواسطة خدمة نماذج Google (Google Forms).
الغرض والاستخدام:
البيانات التي تُدخلها في هذا النموذج تُرسل إلينا حصرياً لغرض الرد على استفسارك حول القبول أو التخصصات أو الخدمات، ولن تُستخدم هذه البيانات لأي غرض تسويقي أو تُشارك مع أطراف ثالثة خارج الكلية.
التزام: تلتزم الكلية بكافة السياسات والقواعد المنظمة لمنصة Google Sites، كما تلتزم Google نفسها بحماية البيانات التي يتم جمعها عبر خدماتها (بما في ذلك Google Forms والكوكيز التحليلية) وفقًا لسياسات الخصوصية العالمية الخاصة بها. هذا التعاون يضمن بيئة آمنة وموثوقة لك كمستخدم. بإمكانك مراجعة سياسات جوجل Google عبر منصتها الرسمية .
أحكام وإرشادات عامة دقة المعلومات:
على الرغم من حرص الكلية على تحديث المعلومات، إلا أن المعلومات المُقدمة (بما فيز الرسوم، البرامج، والمواعيد) قد تخضع للتغيير أو التحديث. يُنصح بشدة بالاعتماد على هذه المعلومات كـ إرشاد أولي والتواصل المباشر مع إدارة الكلية للتحقق من التفاصيل النهائية والرسمية.
التفاعل عبر منصات التواصل الاجتماعي الخارجية (واتساب، فيسبوك، إنستجرام، إكس..)
توفر كلية اقرأ روابط مباشرة لصفحاتها وحساباتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي (بما في ذلك واتساب، فيسبوك، إنستجرام، وإكس/تويتر سابقاً) لتسهيل التواصل ونشر الأخبار.
ومع ذلك، يجب على المستخدمين الانتباه إلى النقاط التالية:
خروج عن مسؤولية الموقع:
عند النقر على أيقونة أو رابط يقودك إلى إحدى هذه المنصات الخارجية، فإنك تغادر نطاق سياسة الخصوصية وبنود الخدمة الخاصة بموقع كلية اقرأ، وتصبح خاضعاً بالكامل لسياسات الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بالمنصة التي انتقلت إليها
(مثل سياسات Meta الخاصة بفيسبوك وإنستجرام، أو سياسات منصة X، أو سياسات واتساب).
مسؤولية المستخدم: الكلية لا تتحمل أي مسؤولية عن الطريقة التي تقوم بها هذه المنصات بجمع بياناتك، أو استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بها، أو عن أي محتوى شخصي أو بيانات تقوم بمشاركتها علناً على تلك المنصات. يجب على المستخدم مراجعة سياسات كل منصة بشكل مستقل.
التفاعل عبر واتساب: عند استخدامك لرقم التواصل الخاص بالكلية عبر واتساب، فإن المحادثة تخضع لسياسة التشفير والخصوصية الخاصة بـ WhatsApp. عندما تختار التواصل معنا بشكل مباشر عبر رقم هاتف واتساب المُعلن في الموقع.
نحن نستخدم هذه البيانات فقط لغرض الرد على استفساراتك المباشرة المتعلقة بالقبول والتخصصات، وتُحفظ البيانات وفقاً لسياسات التعامل مع المراسلات الرسمية في الكلية. لذلك، نؤكد أن أي تفاعل أو مشاركة أو إرسال بيانات على أي من صفحات أو مجموعات الكلية الخارجية على وسائل التواصل الاجتماعي تتم على مسؤولية المستخدم الخاصة بموجب سياسات تلك المنصات.
استخدام خدمة المساعد الذكي للدردشة (Chatbot)
تُقدّم كلية اقرأ، كجزء من التزامها بتحسين تجربة المستخدم، خدمة "المساعد الذكي" عبر واجهة الدردشة المضمنة في الموقع (والمبنية تقنياً على أكواد برمجية مُستضافة ضمن نطاق Google).
يهدف هذا المساعد إلى تقديم معلومات إرشادية وفورية حول الكلية وتخصصاتها.
1. آلية عمل المساعد الذكي وجمع البيانات: جمع المدخلات: عند استخدامك للمساعد الذكي وإرسال رسالة، فإن نص سؤالك يتم إرساله إلى خادم معالجة خارجي (Google Apps Script أو ما شابه) لتوليد الرد. سجل الجلسة (Message History): كما يوضح الكود البرمجي (العنصر messageHistory)، يقوم المساعد بتخزين سجل مختصر لآخر ثلاث رسائل (أو أكثر) ضمن جلسة الدردشة الحالية. هذا السجل يُستخدم حصرياً لتمكين المساعد من فهم سياق حوارك والرد بدقة أكبر.
سياسة عدم التخزين الدائم: تؤكد الكلية بشكل قاطع أن المساعد الذكي والخادم الوسيط (Google Apps Script) لا يقومان بتخزين، أرشفة، أو حفظ الرسائل والمدخلات الخاصة بك بشكل دائم بعد انتهاء الجلسة. هذه المدخلات لا تُستخدم لأغراض تحديد الهوية الشخصية ولا تُشارك مع أطراف ثالثة.
حماية البيانات: يتم التعامل مع هذه المدخلات في إطار تحليل الأداء اللحظي وتحسين جودة الخدمة، مع الالتزام التام بسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بمنصة Google.
2. إخلاء مسؤولية الكلية عن دقة الردود (تنبيه هام): طبيعة الخدمة: المساعد الذكي هو أداة آلية تعتمد على نماذج لغوية، وتهدف إلى المساعدة السريعة. الخطأ البشري/الآلي: تُخلي الكلية مسؤوليتها الكاملة عن أي معلومات أو بيانات أو ردود غير دقيقة، أو خاطئة، ، أو قديمة قد يقدمها المساعد الذكي.
المرجعية الرسمية: يجب اعتبار جميع ردود المساعد الذكي إرشادية وغير رسمية. لا يمكن الاستناد إلى إجابات المساعد في اتخاذ قرارات مصيرية (كالقبول أو دفع الرسوم).
الالتزام: للتحقق من المعلومات، يجب على المستخدمين الرجوع دائماً إلى الصفحات الرسمية الرئيسية في الموقع أو التواصل المباشر مع إدارة الكلية عبر قنوات الاتصال الرسمية المُعلنة.
3. التزام الكلية تجاه سياسات جوجل:
الاستضافة والبرمجة: بما أن الكود البرمجي مُضمن في موقع مُستضاف على Google Sites ويعتمد على خدمات Google في الخلفية (مثل Google Apps Script)، فإن الكلية تلتزم بضمان أن استخدام المساعد الذكي لا يخالف شروط استخدام Google Sites أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.
أمان الكود: الكود المُستخدم (CSS و HTML/JavaScript) مصمم لتحسين تجربة المستخدم ولا يقوم بأي تتبع خفي أو جمع غير مصرح به للبيانات خارج نطاق آلية الدردشة المعلنة. باستخدامك لخدمة المساعد الذكي، فإنك تقر وتوافق على فهمك بأن إجاباته قد تكون غير دقيقة، وتوافق على أن الكلية لا تتحمل مسؤولية قراراتك المُتخذة بناءً على تلك الردود .
الروابط الخارجية: لا تتحمل الكلية أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات المواقع الخارجية التي قد تجد روابط لها داخل موقعنا مثل زر تعريف منصة "مواقع جوجل" أو منصات "صفحات مواقع التواصل" الخاصة بالكلية .
التعديل: تحتفظ كلية اقرأ بالحق المطلق في تعديل أو تحديث أو تنقيح هذه البنود في أي وقت مع إشعاركم بالتحديثات في هذه الصفحة وفي صفحات أخرى عند إستخدام أدوات الموقع .
يُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد تاريخ "آخر تحديث الثلاثاء, 4 نوفمبر 2025 " بمثابة موافقة منك على النسخة المُعدلة من البنود.
نحن في كلية اقرأ للعلوم الطبية والتقنية نُقدر ثقتكم ونعمل بجد لضمان أقصى درجات الحماية والوضوح والشفافية في التعامل مع بياناتكم ومحتوانا.
إذا كان لديك أي إستفسار أو شكوى أو تعديل أو اعتراض . الرجاء إرساله إلينا . عبر أحد طُرق التواصل الرسمية الموجودة في الموقع وسنقوم بما يلزم .